Cobrar dineron de más por un error de calculo
Fatwa No: 535480

  • Fecha de publicación:17-8-2026
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Pregunta

Trabajé en una empresa durante un año y medio. En los últimos 10 meses de mi contrato utilicé una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) para programar y completar mi trabajo diario. Esta cuenta de IA no funciona con un sistema API (donde pagas por cada mensaje o palabra que usas), sino que es una suscripción mensual fija de $100 dólares, sin importar cuánto la uses. El dueño de la suscripción es mi hermano, pero la pagamos y usamos juntos como una cuenta familiar compartida.
Cuando le pedí a la empresa que me reembolsara el dinero por el uso de la IA en sus proyectos, el sistema generó automáticamente un reporte de consumo. El problema es que el sistema hizo el cálculo basándose en las tarifas predeterminadas de API para empresas, y arrojó una cantidad altísima ($657 dólares), porque los precios por API son muchísimo más caros.
Ni la empresa ni yo sabíamos que el reporte estaba calculando el precio API y no la suscripción mensual fija que realmente pagábamos. Como me pareció mucho, le desconté bastante a ese reporte y les cobré solo $280 dólares como un estimado de lo que yo consideraba que correspondía al trabajo de la empresa. Ellos aceptaron y me pagaron (sabiendo que la cuenta estaba a nombre de mi hermano).
Mi duda es: ¿Estos $280 dólares tienen alguna sospecha de ser ilícitos (Haram), considerando que el cálculo original se basó en el precio API y no sabíamos la diferencia en ese momento? ¿Es lícito que yo o mi hermano nos quedemos con ese dinero? ¿O es mi obligación decirle a la empresa la verdad y devolverles el dinero o la diferencia? ¡Que Al-lah los recompense con todo lo bueno!

Respuesta

Las alabanzas sean para Al-lah, Señor y Creador del universo, y que Su paz y Sus bendiciones sean con el Profeta Muhammad, con todos sus familiares y todos sus discípulos.

Para empezar, dado que el dinero que la empresa te pagó se basó completamente en un cálculo erróneo, es totalmente ilícito que te quedes con la cantidad excedente (es decir, el dinero que supera el costo real de tu suscripción mensual).

La única forma en la que sería lícito quedarte con ese dinero es si le cuentas toda la verdad a la empresa, les explicas el error del sistema, y ellos, por voluntad propia, deciden perdonarte esa diferencia y regalártela. El hecho de que la empresa haya desembolsado un dinero extra basándose en una creencia equivocada o en un reporte automatizado, de ninguna manera anula su derecho legal a exigir que se lo devuelvan.

El erudito 'Ali Haydar lo dejó clarísimo en su obra Durar Al-Hukkam fi Sharh Mayallat Al-Ahkam: "Una suposición que resulta ser evidentemente errónea no tiene absolutamente ninguna validez jurídica... Por ejemplo: Imagina que una persona le compra mercancía a un comerciante, y el comerciante anota las compras en su cuaderno. Al momento de pagar, el comprador le pide que sume todo lo que se llevó. El comerciante se equivoca en la suma y, en lugar de cobrarle mil, le cobra dos mil. El comprador paga los dos mil, pero tiempo después se da cuenta de que en realidad solo debía mil. El hecho de que el comprador le haya pagado los mil extra por error, de ninguna manera le impide reclamar que se los devuelvan".

Y Al-lah es quien más sabe.

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