الذنوب والمعاصي تضر ولابد، فإن مما اتفق عليه العلماء وأرباب السلوك أن للمعاصي آثارا وثارات، وأن لها عقوبات على قلب العاصي وبدنه، وعلى دينه وعقله، وعلى دنياه وآخرته.

اختيار هذا الخط

الذنوب والمعاصي تضر ولابد، فإن مما اتفق عليه العلماء وأرباب السلوك أن للمعاصي آثارا وثارات، وأن لها عقوبات على قلب العاصي وبدنه، وعلى دينه وعقله، وعلى دنياه وآخرته.

اختيار هذا الخط

إسلام ويب

الفتوى

بحث في الفتاوى

حكم العمل في تطبيق لخدمة العملاء في متجر يبيع أطعمة محرمة

أعمل في مجال خدمة العملاء، وعملي هو الإجابة عن استفسارات العميل، والمشاكل التي واجهها عند شرائه سلعة أو خدمة معينة، وعرضت عليّ الشركة التي أعمل فيها أن أعمل لحساب تطبيق خاص بتوصيل الطعام، وهو متجر أجنبي، وجميع عملائه أجانب؛ ويدخل في طعامهم لحم الخنزير، والخمر، وأنا لا أبيع المنتج، ولكنه قد يتواصل معي أحد العملاء ليخبرني أن طلبه تأخّر، ومن الوارد جدًّا أن يحتوي طلبه على لحم الخنزير أو الخمر، ودوري أن أجيب عن استفساره، وأساعده ضمن سياسة الشركة، وأتخذ اجراءً قد يكون بإعادة توصيل المنتج له، أو تسريع ذلك وإصدار استرداد مالي بقيمة المنتج، بالإضافة إلى... المزيد

535078 6989 2026-08-09

حكم حرمان الأم من الهبة لأحد أولادها لكونها صرفت عليه زمنا طويلا

أمّي على قيد الحياة، وقد كتبت شقة تمتلكها لثلاثة إخوة (وهم: ابنان، وبنت)، ومنعت الرابع، وقالت: إنه أخذ حقّه عن طريق صرفها عليه كل ما يقرب من عشرين سنة؛ فهو لا يعمل، وقد أُصيب باكتئاب حادّ ثنائي القطبين، وتعتقد أنه هو سبب ذلك؛ لتعمّده عدم أخذ الأدوية، فهل أمّي آثمة في منع أخي من الاشتراك في الشقة؟ وقد كانت تريد كتابة الشقة وتوزيع أنصبة التملك كميراث، ولكن موظف الشهر العقاري رفض، وقال: بالتساوي، فإذا توفاها الله، فهل يُعاد توزيع أنصبة الشقة على ثلاثة إخوة كميراث، وليس بالتساوي؟... المزيد

534745 7398 2026-08-09

أحكام مطالبة الابن لأبيه بأجرة عمله، ورفع دعوى عليه

أنا شابٌّ أبلغ من العمر 21 عامًا، وأعمل مع أبي في الزراعة منذ خمس سنوات، وكان العمل شاقًّا جدًّا، وكان يضربني، ويهين كرامتي، ويشوّه سمعتي أمام الناس، وأنا -واللهِ- أدعو لوالديّ بالصحة، والرزق، والبركة، ولا أزكّي نفسي من الأخطاء. منذ شهر عزمتُ على الزواج، وتحدّثت مع أبي، فرفض أن يعطيني مالًا لكي أتزوج، وبدأ يشتمني، وينكر أني ولده، فهل أقيم دعوى قضائية عليه، وآخذ حقّي من المال، أم ماذا أفعل؟ جزاكم الله خيرًا.... المزيد

533683 92362 2026-08-09

حكم قيام الشخص بإعادة صياغة النصوص وتأليفها كرواية ونسبتها لنفسه

ما حكم إعادة صياغة نصّ عن طريقي، أو عن طريق الذكاء الاصطناعي، ثم وضعه في رواية، ثم نسبته إليّ، عبر نشر الكتاب لدى دار نشر، علمًا أن الذكاء الاصطناعي لا يطالب بالحقوق، ويعطيني حرية استخدام النص في الرواية، أو ذلك ما أظنه، وإن كانت دور النشر لا تقبل نصوص الذكاء الاصطناعي. أنا أكتب رواية إسلامية، وأحتاج نصوصًا إسلامية منه، وماذا إن أبقيت النص كما هو؟ بماذا تنصحونني؟ وإن كنتم لا تبيحون أن أنشر كتابي لدى دار نشر، فأين أنشره، أو ماذا أفعل؟... المزيد

534985 2200 2026-08-09

حكم الاستقراض من الوديعة، وكيفية رد ما نقص منها

تركت سيدة عندي أظرفًا فيها مال، مقسمة على 6 أشهر، كل شهر نرسل ظرفًا لشخص محتاج، وقد سلّمنا خمسة أظرف، وفي الشهر الأخير احتجت مالًا، فأنفقت المال الموجود، ثم أعدته في الظرف قبل موعد إرساله، وأرسلته، وأخبرتني السيدة أن ذلك الشخص اتّصل بها، وادّعى أن المال ناقص، فهل يجب عليّ إخبارها بما حدث أم أكتفي بردّ المبلغ الناقص لذلك الشخص دون ذكر الموقف؟ علمًا أننا أيضًا نخرج له المال لأنه محتاج، ولكن ليس شهريًّا، فهل هذا جائز؟... المزيد

534961 66 2026-08-09

حكم إضافة نسبة مالية مقدرة على ثمن الأجهزة ليحصل المشترك فيها على امتيازات

أنا أعمل في محل هواتف يقدّم عضوية على ثمن الهاتف المباع قدرها 10٪ من ثمن الجهاز، تشمل ضمان عيوب الاستخدام، وثمن التصليح، ويتحمّل العميل 10٪ فقط، ولو أحبّ أن يبدّل الهاتف، فنشتري منه بسعر أعلى من الطبيعي؛ لأنه اشترك في هذه الخدمة -السنة الأولى 70٪ من ثمن الهاتف، و60٪ في السنة الثانية-، ويأخذ العميل كوبونًا كل شهر -لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء- يشتري به من عندي إكسسوارات للهاتف، ويأخذ 2٪ من قيمة الفاتورة بعد 14 يومًا، كل هذا بسبب العضوية التي عملها زيادة على ثمن الهاتف، والذي عرفته أن الضمان التجاريّ حرام؛ فهل هذه العضوية حرام؟... المزيد

534988 23325 2026-08-09

بحث عن فتوى

يمكنك البحث عن الفتوى من خلال البريد الإلكتروني



 
 
 
 

العرض الموضوعي

فتاوى إسلام ويب - QR Code

فتاوى إسلام ويب

الأكثر مشاهدة

محاور رئيسية

محاور فرعية

خدمات تفاعلية

وثيقة الخصوصية اتفاقية الخدمة اتصل بنا من نحن

جميع الحقوق محفوظة © 2026 - 1998 لشبكة إسلام ويب

جميع الحقوق محفوظة © 2026 - 1998 لشبكة إسلام ويب