السؤال
أصيب والدي بوعكة صحية، فأسعفته إلى المستشفى، وقدمت له الإسعافات والعلاج في قسم الطوارئ على حسابي، وطلب الأطباء نقل والدي المريض إلى قسم العناية المركزة، فأرسلنا طلبا إلى شركة التأمين الطبية، وانتظرنا وصول موافقة شركة التأمين، فتأخر الرد اثنتي عشرة ساعة، وأتى الرد من شركة التأمين بالرفض، وطول هذه المدة كان والدي في غرفة العلاج في قسم الطوارئ في المستشفى، وبعد رفض شركة التأمين إدخال والدي إلى العناية المركزة، أدخلت والدي المريض إلى العناية المركزة على حسابي، وبعدها بست ساعات توفي والدي، فهل من ذنب أو إثم علي في وفاة الوالد -رحمه الله-؟ فأنا أشعر بالذنب على تأخير نقله من قسم الطوارئ إلى قسم العناية المركزة؛ بسبب انتظار موافقة شركة التأمين؛ لأن العناية المركزة مكلفة جدا، علما أن والدي كان تحت مراقبة الأطباء طول مدة الانتظار، ولكن على حد قول الأطباء: إن العناية المركزة أفضل. بارك الله فيكم، وجزاكم الله خيرا.